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　　新春将至，年味渐浓。为深入推进政务服务便民化、精准化、常态化，把优质高效的政务服务送到群众身边，2月14日，政务小摊闪现新春花市，以“零距离、一站式、暖民心”的服务模式，让群众在逛花市、迎新春的同时，便捷办理政务事项、咨询惠民政策，让政务服务与新春烟火气相融共生。

　　本次活动由市政务和数据局安排业务骨干，在花市人流密集区域设置便民服务点位，聚焦群众高频需求与民生关切，提供政策解读、事项咨询、材料预审、帮办代办、线上办事指导等综合服务。服务内容覆盖社保参保缴费、医保报销与待遇查询、税费优惠政策、营业执照办理与变更、不动产登记咨询、老年群体适老化办事指引等，把办事窗口从政务大厅“搬”到花市街头，让群众少跑腿、好办事、不添堵。

　　活动现场，工作人员以专业、热情、耐心的态度，面对面解答群众疑问，用通俗易懂的语言解读政策流程，主动发放办事指南与宣传资料，手把手指导群众使用“粤省事”“粤商通”等线上渠道，实现“咨询即解答、疑问即回应、材料即预审、小事即快办”。不少群众表示，逛花市时顺便就能把政务问题解决，既节省时间，又感受到政务服务的温度与效率，真正实现“便民不打烊、服务在心间”。

　　此次“政务小摊”进花市，是深化“放管服”改革、优化营商环境、构建15分钟政务服务圈的创新实践，打破传统政务服务的时空限制，推动服务重心下沉、资源前置、关口前移，让政务服务更接地气、更贴民心、更具实效。

　　下一步，市政务和数据局将持续聚焦群众急难愁盼，不断拓展便民服务场景，丰富服务供给形式，把bet36体育在线高频事项、暖心服务送到商圈、社区、集市与群众家门口，以更优服务、更高效率、更实举措，提升群众获得感、幸福感与满意度，为新春佳节增添温暖底色，为城市高质量发展注入政务动能。