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       2025年，bet36体育投注：市医疗保障局根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国bet36体育投注：公开条例》等法律法规及政策文件精神，结合bet36体育投注：公开工作开展情况，编制本报告。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日到12月31日。

       一、总体情况

       （一）主动公开情况。严格对标新修订的《中华人民共和国bet36体育投注：公开条例》要求，紧密围绕参保缴费、待遇保障、基金监管、医药价格等医疗保障核心业务，主动回应社会公众对看病就医、报销结算等热点关切，持续完善信息发布、政策解读与互动回应机制，确保bet36体育投注：发布及时、渠道畅通、反馈高效。2025年，我局在bet36体育投注：公开目录系统主动公开bet36体育投注：230条。其中：机构组织信息3条、部门文件3条、行政执法10条、财政预决算和“三公”经费6条、人事公告2条、工作动态信息45条、通知通告158条、bet36体育投注：公开指南1条、bet36体育投注：公开工作年度报告1条，资料下载1条；处理12345服务热线工单886件。

       （二）依申请公开情况。严格执行bet36体育投注：公开申请登记、审核、办理、答复、归档全流程制度，2025年，未收到bet36体育投注：公开申请，未发生针对bet36体育投注：公开工作的行政复议、行政诉讼。

       （三）bet36体育投注：管理情况。健全信息公开保密审查机制，所有拟公开信息均“三审三校”，全年未发生失泄密问题。加大信息公开力度，及时公开年度预算决算、医保政策文件和相关信息。对普惠性政策通过线上平台广泛推送，对特定群体政策采用入户告知、政务服务大厅张贴等方式精准送达。

       （四）平台建设情况。严格遵循政府网站建设规范。一是强化主渠道功能。对社会高度关注的2026年度江门市基本医疗保险（含生育保险）缴费标准、待遇调整等重大政策，第一时间予以权威发布与精准解读，有效稳定和引导社会预期。二是深化主动公开。围绕基本医疗保险参保长效机制、医保退休缴费新调整政策、“双通道”药品外配电子处方线上购药结算、新生儿及学生群体参保、“亮码入企”行政检查制度等关键业务，系统公开相关的法规依据、政策文件及执法制度，全力保障公众知情权，确保信息的准确性与时效性。三是畅通办事指引。在门户网站政务服务模块公开医保服务事项的受理标准、办理流程、申请材料及咨询渠道，切实提升“互联网+医保服务”的便捷性与透明度。

       （五）监督保障情况。明确局办公室作为本单位bet36体育投注：公开工作主管部门，负责日常指导和监督检查，狠抓职责任务落实。明确了专人为信息管理员，具体负责bet36体育投注：公开内容维护、更新等日常工作，充分保障了信息公开的全面性、准确性和规范性。

        二、主动公开bet36体育投注：情况

        三、收到和处理bet36体育投注：公开申请情况

        四、bet36体育投注：公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

       （一）存在的问题：一是信息主动发布机制需持续优化，部分专栏内容保障的及时性仍有改进空间。二是专业化能力建设有待加强，信息公开工作的专职力量与业务培训需进一步夯实。

       （二）改进情况：一是健全常态化发布机制。压实各股室内容保障责任，严格执行更新时限，围绕医保政策调整、基金监管、便民服务等核心业务，动态拓展公开范围与深度，确保公众关切得到及时、有效回应。二是强化专职队伍建设与培训。组织专项业务培训，提升对《bet36体育投注：公开条例》及医保专业政策的把握能力，推动公开内容与服务更精准地契合群众需求。

        六、其他需要报告的事项

       （一）2025年，我局共承办建议提案19件（人大代表建议8件，政协提案11件）。建议提案主要涵盖了提高邑康保照护保障待遇、改善bet36体育投注特困人员照料服务问题、完善医保政策推动基层医院高质量发展、促进中医药传承创新发展、重视公立医院债务问题，推动公立医院高质量发展、加快推进bet36体育投注儿童孤独症筛防治康工作等各个方面。为切实做好建议提案的办理工作，我局高度重视，召开专题工作部署会议，已全部按时办理完毕，答复完成率100%，并取得人大代表对我局建议的答复和办理工作满意反馈。

      （二）我局不是26个领域标准化规范化标准及市直重点领域专栏的责任单位，暂没有此栏目类的信息公布。

                                                                                                                  bet36体育投注：市医疗保障局